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작성자 이**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2023-02-01
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  • 조회수 211

안녕하세요.

어제 주문취소해달라고 게시글 남기니까 몇시간뒤에


갑자기 상품을 발송하였다고 카톡이 날아오더군요.

운송장번호를 등록해주셨는데

조회해보니


운송장이 등록되지 않았거나
보내는 분이 상품을 준비 중입니다.

보내시는 분 혹은 해당 발송업체로 문의해주시기 바랍니다.



이렇게 뜹니다.

발송처리를 했다고 해놓고

실제로는 제품을 안보내는 건 무슨 상황인지 모르겠네요.


결제 취소를 해주시던지 제품을 오늘 당장 보내주시던지 해주세요.

지금 벌써 2월입니다. 


대응도 안해주시고 문의를 읽는것 같긴한데 답변도 안해주시고.

답변안해주신 QnA 가 많지도 않은데 대응을 계속 안해주시는거 보니까 cs 팀을 운영하는건지도 모르겠습니다.


빠른 조치 부탁드립니다.

주문 취소 해주신후 환불을 바로 해주시던지 제품을 발송해주시던지 해주세요.


그리고 문의건들 읽어보니 배송되더라도 제품누락도 많은 것 같은데

만약 보내실꺼면 제품 발송전에 제품 5개인거 검수 꼭 하고 보내주세요.
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